이용약관
최종 수정일: 2026년 1월 1일
제1조 (목적)
본 약관은 COALSLAW(이하 "회사")가 제공하는 AI 서비스 플랫폼(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
① "서비스"란 회사가 제공하는 AI 모델 접근 및 팀 기반 구독 서비스를 말합니다.
② "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 이용자 아이디(ID)를 부여받은 자를 말합니다.
④ "팀"이란 2인 이상 4인 이하의 회원이 구성하여 서비스를 공동으로 이용하는 그룹을 말합니다.
⑤ "크레딧"이란 AI 모델 사용량을 측정하는 서비스 내 가상 단위를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다.
② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
③ 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 내용을 시행일자 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.
④ 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공)
① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
1. AI 모델(GPT, Claude, Gemini, Grok 등) 접근 서비스
2. 팀 기반 구독 서비스
3. 크레딧 기반 사용량 관리 서비스
4. 기타 회사가 정하는 서비스
② 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검 등의 필요에 의해 일시적으로 서비스가 중단될 수 있습니다.
제5조 (회원가입)
① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다:
1. 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
3. 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우
4. 만 14세 미만인 경우
③ 만 14세 이상 만 18세 미만의 이용자는 부모 또는 법정대리인의 동의를 받아야 서비스를 이용할 수 있습니다.
제6조 (팀 서비스)
① 팀은 팀장과 팀원으로 구성되며, 팀장은 결제 의무를 부담합니다.
② 팀원은 팀장의 초대를 통해서만 팀에 가입할 수 있습니다.
③ 팀 내 각 회원의 대화 내용은 철저히 분리되며, 다른 팀원이 열람할 수 없습니다.
④ 팀장이 구독을 해지하거나 팀을 탈퇴하는 경우, 해당 결제 기간 종료 시 팀은 자동으로 해산됩니다.
⑤ 월간 제공되는 크레딧은 다음 달로 이월되지 않습니다.
제7조 (요금 및 결제)
① 서비스 이용요금은 회사가 정한 요금정책에 따릅니다.
② 결제는 신용카드, 계좌이체 등 회사가 제공하는 결제수단을 통해 이루어집니다.
③ 구독 서비스는 자동 결제되며, 이용자는 언제든지 자동 결제를 해지할 수 있습니다.
④ 환불은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 처리됩니다.
제8조 (청약철회 및 환불)
① 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.
② 이미 사용한 크레딧에 해당하는 금액은 환불 금액에서 차감됩니다.
③ 청약철회 기간이 지난 경우에는 구독 취소만 가능하며, 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않습니다.
④ 환불 처리는 영업일 기준 5일 이내에 완료됩니다.
제9조 (이용자의 의무)
① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
1. 타인의 정보를 도용하는 행위
2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리 목적으로 이용하는 행위
3. 회사 및 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위
4. 서비스의 운영을 방해하거나 안정적 운영을 저해하는 행위
5. AI 모델을 악용하여 불법적인 콘텐츠를 생성하는 행위
6. 기타 관계법령 및 회사가 정한 규정을 위반하는 행위
제10조 (서비스 이용제한)
① 회사는 이용자가 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
② 회사는 전항에도 불구하고 다음 각 호의 경우 즉시 서비스 이용을 영구적으로 정지할 수 있습니다:
1. 불법적인 콘텐츠 생성 시도
2. 타인의 계정을 무단으로 사용한 경우
3. 서비스를 이용한 범죄행위
제11조 (개인정보보호)
① 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 이를 준수합니다.
② 개인정보의 수집, 이용, 제공에 관한 자세한 사항은 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.
③ 회사는 이용자의 서비스 이용 과정에서 수집된 데이터를 개인을 식별할 수 없는 형태로 비식별화(익명화)하여, 서비스 개선, 통계 분석, 산업 연구, 제3자 제공 등 상업적 목적으로 활용할 수 있습니다. 이러한 비식별화된 집합 데이터(aggregated data)에 대한 모든 권리는 회사에 귀속됩니다.
④ 회사는 개인을 식별할 수 있는 원본 데이터를 이용자의 동의 없이 제3자에게 판매하지 않습니다.
제12조 (AI 생성 콘텐츠에 관한 고지)
① 본 서비스를 통해 제공되는 AI 모델의 출력 결과물(이하 "AI 생성 콘텐츠")은 인공지능 기술의 특성상 항상 정확하지 않을 수 있습니다. 이용자는 서비스 이용 시 다음 사항을 이해하고 동의합니다:
1. AI 생성 콘텐츠는 사실과 다르거나 부정확한 정보를 포함할 수 있습니다.
2. AI 생성 콘텐츠를 법률, 의료, 금융, 세무 등 전문적인 자문의 대체 수단으로 사용해서는 안 됩니다.
3. 이용자는 AI 생성 콘텐츠를 이용하거나 제3자에게 공유하기 전에 반드시 그 정확성과 적절성을 직접 검증하여야 합니다.
4. AI 생성 콘텐츠는 회사의 의견이나 입장을 대변하지 않습니다.
② 이용자가 AI 생성 콘텐츠를 기반으로 내린 판단이나 행위에 대한 책임은 전적으로 이용자에게 있으며, 회사는 이에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
③ AI 생성 콘텐츠를 이용하여 타인에 관한 신용, 고용, 교육, 주거, 보험, 의료 또는 기타 중대한 결정을 내리는 데 사용해서는 안 됩니다.
④ 본 서비스에서 제공하는 AI 모델은 제3자 제공업체에 의해 운영되며, 각 제공업체의 이용약관이 추가로 적용될 수 있습니다. 이용자는 해당 AI 모델 이용 시 다음 약관을 확인하고 준수할 책임이 있습니다:
• OpenAI (GPT): https://openai.com/policies/terms-of-use/
• Anthropic (Claude): https://www.anthropic.com/legal/consumer-terms
• Google (Gemini): https://ai.google.dev/gemini-api/terms
• xAI (Grok): https://x.ai/legal/terms-of-service
⑤ AI 생성 콘텐츠의 소유권
1. 이용자가 서비스에 입력한 콘텐츠("입력")에 대한 권리는 이용자에게 있습니다.
2. 관련 법률이 허용하는 범위 내에서, AI 모델이 이용자의 입력에 대해 생성한 출력 결과물("출력")에 대한 권리를 이용자에게 양도합니다.
3. AI 기술의 특성상 동일하거나 유사한 출력이 다른 이용자에게도 생성될 수 있으며, 이 경우 해당 출력에 대한 권리는 비독점적입니다.
4. 회사는 이용자의 출력에 대해 소유권을 주장하지 않습니다.
5. 각 AI 제공업체의 약관에 따라 출력의 이용에 추가적인 제한이 적용될 수 있으므로, 상업적 이용 전에 해당 약관을 반드시 확인하시기 바랍니다.
제13조 (면책조항)
① 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ AI 모델이 생성한 콘텐츠의 정확성, 완전성, 적법성에 대해 회사는 보증하지 않습니다.
④ 회사는 제3자 AI 제공업체의 서비스 중단, 장애 또는 정책 변경으로 인한 서비스 이용 불가에 대해 책임을 지지 않습니다.
제14조 (분쟁해결)
① 본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
② 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
③ 협의가 이루어지지 않는 경우 서울중앙지방법원을 전속적 합의관할로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.
