COALSLAW

Política de Privacidade

Última atualização: 1 de janeiro de 2026

1. Introdução

A COALSLAW ("Empresa", "nós" ou "nosso") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso serviço de plataforma de assinatura de IA ("Serviço"). Ao usar nosso Serviço, você consente com a coleta e o uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade.

2. Informações que Coletamos

Coletamos vários tipos de informações para diversos fins: Informações Pessoais: • Endereço de e-mail • Nome ou nome de exibição • Senha (armazenada criptografada) • Informações de pagamento (processadas por processadores de pagamento terceirizados) • Foto de perfil (opcional) • Número de telefone (opcional) Informações Coletadas Automaticamente: • Endereço IP • Tipo e versão do navegador • Sistema operacional • Informações do dispositivo • Datas e horários de acesso • Páginas visualizadas e recursos utilizados • Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para vários fins, incluindo: • Fornecer e manter nosso Serviço • Processar transações e enviar informações relacionadas • Enviar notificações administrativas, atualizações e alertas de segurança • Responder a seus comentários, perguntas e solicitações de atendimento ao cliente • Analisar padrões de uso para melhorar nosso Serviço • Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos • Personalizar sua experiência • Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento) • Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento, Divulgação e Transferências Internacionais de Informações

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações: Provedores de Serviços de IA — Transferências Internacionais de Dados: Para fornecer nosso Serviço, seus dados de entrada (prompts e conteúdo de conversa) são transmitidos em tempo real aos seguintes provedores de IA terceirizados localizados nos Estados Unidos: • OpenAI, LLC (EUA) — modelos GPT Contato: privacy@openai.com • Anthropic, PBC (EUA) — modelos Claude Contato: privacy@anthropic.com • Google LLC (EUA) — modelos Gemini • xAI Corp. (EUA) — modelos Grok Contato: privacy@x.ai Como utilizamos serviços de API, seus dados de entrada não são usados para treinar modelos de IA por padrão. No entanto, isso pode variar de acordo com alterações nas políticas de cada provedor, e notificaremos você prontamente sobre tais alterações. Dados Anonimizados e Agregados: Podemos anonimizar e agregar dados coletados através do seu uso do Serviço de forma que não possam mais identificá-lo pessoalmente. Podemos utilizar tais dados anonimizados e agregados para os seguintes fins: • Melhorar a qualidade do serviço e desenvolver novos recursos • Analisar padrões de uso de modelos de IA e produzir relatórios estatísticos • Análise de tendências do setor e relatórios de pesquisa • Fornecer ou vender dados agregados anonimizados a terceiros Dados anonimizados não podem identificar nenhum indivíduo e não serão recombinados com suas informações pessoais. Não vendemos dados brutos de identificação pessoal a terceiros. Provedores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com provedores de serviços terceirizados: • Processadores de pagamento (Toss Payments — Coreia do Sul, Stripe — EUA) • Hospedagem em nuvem (Amazon Web Services — EUA) Requisitos Legais: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas.

5. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nosso Serviço. Também reteremos e usaremos suas informações conforme necessário para: • Cumprir nossas obrigações legais • Resolver disputas • Fazer cumprir nossos acordos Períodos de retenção específicos: • Informações da conta: Até a exclusão da conta • Histórico de conversas de IA (entrada/saída): Até a exclusão da conta ou mediante solicitação do usuário • Registros de transações e pagamentos: 5 anos (Lei de Comércio Eletrônico da Coreia, Artigo 6) • Registros de reclamações ou disputas do consumidor: 3 anos (Lei de Comércio Eletrônico da Coreia, Artigo 6) • Registros de acesso ao site (logs): 3 meses (Lei de Proteção de Segredos de Comunicações da Coreia, Artigo 15-2) • Registros de transações financeiras eletrônicas: 5 anos (Lei de Transações Financeiras Eletrônicas da Coreia, Artigo 22) • Registros fiscais: 5 anos (Lei Geral de Impostos Nacionais da Coreia, Artigo 85-3) Para usuários fora da Coreia do Sul, cumprimos os requisitos de retenção de dados aplicáveis em sua jurisdição, incluindo, mas não se limitando a, GDPR (UE) e LGPD (Brasil). Quando a legislação local exigir períodos de retenção mais curtos, excluiremos seus dados de acordo.

6. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais, incluindo: • Criptografia de dados em trânsito (TLS/SSL) • Criptografia de dados em repouso • Controles de acesso e autenticação • Avaliações de segurança regulares • Treinamento de funcionários em proteção de dados No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

7. Seus Direitos de Privacidade

Dependendo de sua localização, você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais: • Acesso: Solicitar acesso aos seus dados pessoais • Correção: Solicitar a correção de dados imprecisos • Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais • Portabilidade: Solicitar uma cópia dos seus dados em formato portátil • Objeção: Objetar a certos processamentos dos seus dados • Restrição: Solicitar a restrição do processamento Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em privacy@coalslaw.ai.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para coletar e rastrear informações sobre seu uso do nosso Serviço. Tipos de cookies que usamos: • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do Serviço • Cookies analíticos: Nos ajudam a entender como você usa o Serviço • Cookies de preferências: Lembram suas configurações e preferências Você pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade do nosso Serviço. Para informações detalhadas sobre tipos de cookies, cookies de terceiros e opções de gerenciamento, consulte nossa Política de Cookies (coalslaw.ai/pt/cookies).

9. Privacidade de Menores

Nosso Serviço não é destinado a indivíduos menores de 14 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 14 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de um menor de 14 anos, tomaremos medidas para excluir essas informações. Usuários entre 14 e 18 anos só podem usar o Serviço com o consentimento e supervisão de um pai ou responsável legal. O pai ou responsável legal é responsável por todas as atividades realizadas sob a conta do menor. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco em privacy@coalslaw.ai.

10. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você de quaisquer alterações por meio de: • Publicação da nova Política de Privacidade nesta página • Atualização da data de "Última atualização" • Envio de notificação por e-mail (para alterações materiais) Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente.

11. Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco: COALSLAW Email: privacy@coalslaw.ai Encarregado de Proteção de Dados: Nome: Wonki Choi Cargo: Fundador (Founder) Email: agewell.es@gmail.com Website: https://coalslaw.ai